Onderhavige
algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle
verkooptransacties van producten en/of diensten door de EcoBouwWinkel aan elke natuurlijke of rechtspersoon die bij
de EcoBouwWinkel producten en/of diensten aankoopt of aanvaardt aan te
kopen (de klant).
Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden
sluiten alle andere algemene of bijzondere voorwaarden uit, behoudens
andersluidende schriftelijke overeenkomst met de EcoBouwWinkel. Elke
bestelling van producten en/of diensten wordt beschouwd als een aanbod
van de klant om deze producten en/of diensten overeenkomstig onderhavige
algemene verkoopsvoorwaarden aan te kopen, waarbij hij uitdrukkelijk
afstand doet van de eventuele bepalingen op zijn eigen documenten die
tegenstrijdig zijn met onderhavige voorwaarden.
Het Belgisch recht is van toepassing ongeacht de nationaliteit van de partijen en/of de bestemming van de diensten/goederen.
De
prijzen, afmetingen, technische specificaties en diverse inlichtingen
vermeld in de catalogi, mededelingen en tarieven zijn indicatief en niet
bindend.De EcoBouwWinkel behoudt zich het recht voor er te allen
tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de nodige wijzigingen aan te
brengen. Elke technische studie, afmeting of opbrengst of
rendementsberekening opgesteld in het kader van een offerte voor
producten en/of diensten te leveren door de EcoBouwWinkel, geldt
louter ter indicatie en kan noch de aansprakelijkheid van de EcoBouwWinkel inroepen, noch aanleiding geven tot enige schadevergoeding.
Prijsoffertes voor
producten en/of diensten te leveren door de EcoBouwWinkel zijn 14
dagen geldig te rekenen vanaf de uitgiftedatum van de offerte. Elke
offerte van de EcoBouwWinkel die door de klant wordt aanvaard, dient
door hem schriftelijk te worden bevestigd op de respectievelijke en
originele offerte door de EcoBouwWinkel afgeleverd met vermelding van
naam, voornaam, datum en de clausule Gelezen en Goedgekeurd.
Bestellingen worden slechts definitief na schriftelijke ondertekening en
bevestiging van de offerte door de EcoBouwWinkel.
Vertraging
van de levering geeft de koper/opdrachtgever geen recht op
schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Enkel bij
uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst kan schadevergoeding bedongen
worden. Gevallen van overmacht sluiten daarenboven alle bedongen
schadevergoeding uit, om het even in welke mate de uitvoering van de
overeenkomst erdoor beïnvloed wordt.
In geval van levering van goederen gaan de
risico’s over op de klant vanaf hun vertrek van transport. De risico’s
op beschadiging en diefstal van de uitgevoerde werken gaan over op de
klant, naarmate de uitvoering.
de EcoBouwWinkel aanvaardt het
koopaanbod van de klant volgens onderhavige algemene
verkoopsvoorwaarden, door de klant een schriftelijke orderbevestiging te
bezorgen. De klant moet de schriftelijke orderbevestiging controleren
en de EcoBouwWinkel onverwijld op de hoogte stellen indien hij hierin
een fout of afwijking vaststelt. Indien hij dit niet doet, zal de EcoBouwWinkel de producten) leveren overeenkomstig de orderbevestiging, die rechtsgeldig is.
De
prijs is de totale verloning voor het/de product(en), die door de klant aan de EcoBouwWinkel verschuldigd is. De
prijs die de klant moet betalen, staat vermeld op de factuur afgeleverd
door de EcoBouwWinkel. In het kader van een continue handelsrelatie
kan de EcoBouwWinkel de prijzen van de in de toekomst te leveren
bestellingen aanpassen in functie van eventuele wijzigingen in
wisselkoersen, energieprijzen, douanerechten, verzekerings- en
transportkosten en aankoopprijzen.
de EcoBouwWinkel heeft het recht de wijzigingen of
uitbreidingen van bestelde werken door de klant, en de hiervoor bedongen
prijs, met alle middelen van recht te bewijzen, inbegrepen een
bevestiging van onzentwege die niet werd geprotesteerd.
Prijsherzieningen
zijn mogelijk door onvoorziene stijgingen van brand- en grondstoffen,
materialen en lonen. Deze herzieningen worden verrekend door
de EcoBouwWinkel volgens het individueel artikel of aan de hand van de
wettelijk voorziene formule.
Taksen worden berekend volgens de gegevens verstrekt door de klant die voor eventuele onjuiste inlichtingen verantwoordelijk blijft
De BTW is net als alle andere
huidige of toekomstige rechten ten laste van de klant, overeenkomstig
de op de factuurdatum geldende tarieven. Alle facturen worden standaard opgesteld aan het normale Btw-tarief van 21 %.
De EcoBouwWinkel behoudt zich het recht haar prijzen te wijzigen indien er
zich schommelingen voordoen in de wisselkoersen, heffingen of
douanerechten.
Wij kunnen enkel betaling via de betaalmodules op onze website aanvaarden.
Om
een veilige online betaling en de veiligheid van je persoonsgegevens te
waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL
technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen
speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het
"slotje" in de onderste statusbalk van je browser.
Alle
klachten over de factuur en de omschreven en geleverde artikelen moeten,
om geldig te zijn, gedaan worden binnen 7 dagen na leverings- en
bestelbon of factuurdatum bij aangetekend schrijven aan de EcoBouwWinkel op het adres vermeld op de factuur. De voornoemde klachten worden
in dit schrijven door een gedegen motivatie onderbouwd. De koper is
verplicht de inhoud van de levering en de termen van de factuur
onmiddellijk na te zien bij de ontvangst. Door een bestelling te doen,
verklaart de koper zich akkoord met onze verkoopsvoorwaarden
De leverdatum op de orderbevestiging is indicatief. We garanderen elk artikel volgens de bepalingen en voorwaarden die door de fabrikant zijn vastgesteld.
De plaats van levering is diegene die wordt vermeld
op de door de EcoBouwWinkelafgeleverde orderbevestiging. Om
praktische redenen kunnen producten in verschillende keren worden
geleverd.
Leveringsvertragingen kunnen nooit aanleiding geven tot
een schadevergoeding ten voordele van de klant, maar uitsluitend tot de
mogelijkheid voor de klant om de te leveren hoeveelheden te annuleren,
en dit een maand na een regelmatige ingebrekestelling waaraan door
de EcoBouwWinkel geen gevolg is gegeven.
Behalve gevallen van
overmacht als dusdanig, worden alle onvoorziene gebeurtenissen die de
levering, plaatsing, behandeling of verzending van de aangekochte
producten belemmeren, eveneens beschouwd als overmacht, waarbij de EcoBouwWinkel van haar verplichtingen wordt ontheven. Zelfs indien
er sprake is van een bijzondere overeenkomst ontheffen de gevallen van
overmacht, van welke aard ook, en in het algemeen alle omstandigheden
die losstaan van de wil van de EcoBouwWinkel en die van die aard zijn
dat ze de fabricatie, behandeling en toelevering hinderen, de EcoBouwWinkel van haar aansprakelijkheid. In het geval van een bijzondere
overeenkomst kan de boete slechts worden toegepast, indien de vertraging
te wijten is aan de EcoBouwWinkel en reële en in aanwezigheid van
beide partijen vastgestelde schade heeft veroorzaakt. Wanneer een
product of verpakking ontbreekt, foutief is of beschadigd werd, dient
dit voor de ondertekening op de leveringsbon te worden vermeld.
Vervolgens dient het product of de verpakking door de vervoerder aan de EcoBouwWinkel te worden terugbezorgd.
Als je goederen bij ons koopt, heb je
gedurende 14 dagen vanaf de levering het recht om te beslissen dat je de
goederen niet wil houden, dit met uitzondering van goederen die door
hun aard niet kunnen worden teruggezonden zoals goederen welke wij speciaal hebben moeten bestellen en waarvan wij geen regelmatige stock houden , een bestelling op maat
(bvb parket) of op kleur (bvb aangekleurde verf). Je kan je bestelling
dan zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden terugsturen
(de kosten hiervoor betaal je zelf). Binnen de 14 dagen nadat we je
bestelling teruggekregen hebben of je hebt aangegeven dat je wil afzien
van de overeenkomst, betalen we je de volledige aankoopprijs ervan terug
via overschrijving.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Tijdens de eerste 14 dagen na de levering verwachten we dat je zorgvuldig omgaat met de bestelling en de verpakking. Als je de goederen nog wil terugsturen zoals hierboven omschreven, mag je ze enkel in die mate uitpakken om te kunnen beoordelen of je het goed wenst te behouden. Teruggestuurde goederen mogen niet gebruikt zijn. Als je de goederen terugstuurt, moet dit indien mogelijk gebeuren samen met de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren en in de originele, verzegelde staat en verpakking en rekening houdende met onze instructies hieronder.
Je kan je retourpakket retourneren via de post of een koerier. De kosten hiervoor betaal je zelf.
Om je herroepingsrecht snel en correct uit te oefenen, kan je het hieronder vermelde formulier invullen en dit opsturen naar info@ecobouwwinkel.be. Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van jouw herroeping sturen.
“MODELFORMULIER VOOR HERROEPING"
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan: Ecotechnieken bvba, tav EcoBouwWinkel, Fabriekstraat 15, 8600 Diksmuide, België – info@ecobouwwinkel.be.
Ik/Wij
(*) deel/delen (*) u hierbij mee dat ik/wij (*) onze overeenkomst
betreffende de verkoop van volgende goederen herroep/herroepen (*).
Besteld op (*)/Ontvangen op (*) ... met bestelordernummer ... en factuurnummer: ...
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is."
Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van jouw herroeping sturen.
Voor
nieuwe producten en toestellen passen wij de standaardvoorwaarden toe
van de invoerder of de fabrikant. Fabrieksgarantievoorwaarden zijn
steeds exclusief werkuren en verplaatsingskosten. Onder geen beding kan de EcoBouwWinkel aansprakelijk gesteld worden voor het laattijdig/niet
bekomen en/of goedkeuren van groenstroomcertificaten, premies en
subsidies allerhande en voordelen als belastingvermindering en
investeringsaftrek.
De waarborg blijft uitsluitend beperkt tot constructiefouten; uitwendige beschadigingen worden niet aanvaard. In geen geval kan een vergoeding na de levering geëist worden wegens andere rechtstreekse of onrechtstreekse schade welke de koper zou hebben geleden als gevolg van deze constructiefouten.
De zichtbare
gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de levering of
de plaatsing bestonden, moeten binnen de 8 dagen aangetekend worden
gemeld aan de EcoBouwWinkel, zo niet worden zij geacht aanvaard te
zijn. Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, als een
zichtbaar of verborgen gebrek, lichte verschillen in de afmetingen van
goed, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of
algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen.
Voor verborgen gebreken is onze aansprakelijkheid beperkt tot één jaar na de levering van onze goederen, in de mate dat de waarborg van onze eigen leverancier nog niet verlopen is. Klachten in verband met verborgen gebreken moeten onmiddellijk na de ontdekking worden medegedeeld op straffe van verval en dit per aangetekend schrijven.
De
waarborg dekt evenwel niet : schade door onvoldoende of gebrek aan
onderhoud ; het verkeerd gebruik of de verkeerde behandeling van de
producten , materialen en toestellen ; schade veroorzaakt door overmacht
; een handeling of de opzettelijke fout van om het even welk persoon,
waaronder de koper of zijn aangestelde; vorst- of vochtschade.
Eventuele
schadevergoedingen waartoe de EcoBouwWinkel zou gehouden zijn
tegenover de klant en tegenover derden, zal nooit hoger zijn dan de
dekking verleend door de BA verzekering van de EcoBouwWinkel.
De rechtbanken van Veurne zijn als enige territoriaal bevoegd, zelfs indien er meerdere verweerders zijn. Elk geschil dat voortvloeit uit de interpretatie en/of uitvoering van onderhavig algemene verkoopsvoorwaarden en de eigenlijke verkoop, valt uitsluitend onder het Belgische recht.
De
overdracht van de risico’s naar de klant vindt plaats bij de verzending
van de producten. De vervoerder draagt echter de risico’s tot bij de
levering.
Producten voor bepaalde werken worden steeds onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker geprobeerd. Het eindresultaat hangt af van onvoorziene factoren. Ons advies wordt, op basis van een lange ervaring, enkel ter informatie gegeven. Wij hebben geen enkele invloed op de effectieve praktische toepassing van het product door de gebruiker en wij kunnen in geen geval als aannemers van de uit te voeren werken worden beschouwd. Onze verantwoordelijkheid beperkt zich in elk geval tot de waarde van de geleverde of gebruikte producten. Ons advies stelt ons in geen geval verantwoordelijk en kan geen aanleiding geven tot rechtsvervolgingen. De technische fiche kan enkel als advies worden beschouwd.
De dwingende bepalingen inzake consumentenrechten worden niet beïnvloed door deze voorwaarden.
Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen. Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo mag je bijvoorbeeld tekeningen, foto’s namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc … niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
